Privacy Policy-it
Informativa sul Trattamento dei Dati Personali
Data ultimo aggiornamento: 3 aprile 2025
Premessa
La presente informativa ("Informativa Privacy" o "Informativa") è resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003, così come modificato dal D.Lgs. 101/2018 ("Codice Privacy"), ed è rivolta agli utenti ("l'Interessato", "gli Interessati") del sito web https://flaturbansuites.com ("il Sito"), gestito da B&B Flat Urban Suites ("il Titolare", "la Struttura").
La presente Informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo, condivisione, conservazione e protezione dei dati personali degli Interessati che interagiscono con il Sito e/o che usufruiscono dei servizi offerti dalla Struttura.
Il Titolare invita gli Interessati a leggere attentamente la presente Informativa prima di comunicare qualsiasi dato personale.
Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
B&B Flat Urban Suites
Viale Ettore Franceschini, 71
00155 Roma, Italia
Referente: Flavio Tentellini
Telefono: +39 3490096071
Email:
Tipologie di Dati Trattati
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli Interessati, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'Interessato.
Dati forniti volontariamente dall'Interessato
L'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto della Struttura, nonché la compilazione e l'inoltro dei moduli presenti sul Sito, comportano l'acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari a rispondere, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni.
In particolare, il Titolare può raccogliere i seguenti dati personali:
- Dati anagrafici (nome, cognome, data di nascita);
- Dati di contatto (indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza);
- Dati relativi al soggiorno (date di arrivo e partenza, numero di ospiti, preferenze);
- Dati relativi al pagamento (non vengono memorizzati dati delle carte di credito);
- Documenti d'identità (come richiesto dalla legislazione italiana per le strutture ricettive).
Cookie e tecnologie analoghe
Il Sito utilizza cookie e tecnologie di tracciamento analoghe, come specificato nella Informativa sui Cookie.
Finalità e Base Giuridica del Trattamento
Il Titolare tratta i dati personali degli Interessati per le seguenti finalità:
Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR)
- Gestione delle prenotazioni e dei soggiorni presso la Struttura;
- Erogazione dei servizi richiesti;
- Risposta a richieste di informazioni;
- Adempimento degli obblighi contrattuali;
- Gestione dei pagamenti.
Adempimento di un obbligo legale (Art. 6, par. 1, lett. c) GDPR)
- Comunicazione dei dati degli ospiti alle autorità competenti (c.d. "schedine alloggiati"), come previsto dalla normativa italiana in materia di pubblica sicurezza;
- Adempimenti fiscali e contabili;
- Risposta a richieste provenienti da autorità pubbliche.
Legittimo interesse del Titolare (Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR)
- Miglioramento e ottimizzazione del Sito;
- Analisi statistiche in forma aggregata sull'utilizzo del Sito;
- Tutela e sicurezza del Sito;
- Esercizio dei diritti del Titolare, anche in sede giudiziaria.
Consenso dell'Interessato (Art. 6, par. 1, lett. a) GDPR)
- Invio di comunicazioni promozionali e newsletter relativi a servizi e iniziative della Struttura;
- Marketing diretto.
Modalità di Trattamento
Il trattamento dei dati personali viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. In particolare, il trattamento dei dati viene realizzato per mezzo delle seguenti operazioni: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati.
Il Titolare adotta specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
Periodo di Conservazione dei Dati
I dati personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti:
- I dati relativi alle prenotazioni e ai soggiorni sono conservati per il periodo necessario all'espletamento del servizio e per i successivi 10 anni, in conformità agli obblighi di legge in materia fiscale e contabile;
- I dati raccolti per finalità di marketing diretto sono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'Interessato e comunque non oltre 24 mesi dalla raccolta;
- I dati di navigazione sono generalmente cancellati immediatamente dopo l'elaborazione, ma possono essere conservati per un periodo maggiore in caso di necessità legate alla sicurezza del Sito o a obblighi di legge.
Destinatari dei Dati
I dati personali degli Interessati potranno essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari:
- Personale autorizzato della Struttura, debitamente formato e istruito;
- Fornitori di servizi esterni che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento (es. fornitori di servizi IT, servizi di hosting, gestori di servizi di prenotazione);
- Autorità pubbliche, ove previsto dalla legge (es. Questura per le "schedine alloggiati");
- Consulenti legali, fiscali e contabili del Titolare;
- Potenziali acquirenti della Struttura o dell'attività, in caso di operazioni societarie straordinarie.
Trasferimento dei Dati
Il Titolare non trasferisce i dati personali degli Interessati verso Paesi terzi al di fuori dell'Unione Europea. Nel caso in cui ciò si rendesse necessario per l'erogazione dei servizi (es. utilizzo di servizi cloud con server ubicati al di fuori dell'UE), il Titolare si impegna a garantire che il trasferimento avvenga nel rispetto della normativa applicabile e previa adozione di adeguate garanzie, quali decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altre garanzie considerate adeguate.
Natura del Conferimento dei Dati
Il conferimento dei dati personali per le finalità relative all'esecuzione del contratto e all'adempimento degli obblighi legali è obbligatorio. L'eventuale rifiuto, parziale o totale, di fornire tali dati comporterebbe l'impossibilità per il Titolare di erogare i servizi richiesti.
Il conferimento dei dati per finalità di marketing e l'iscrizione alla newsletter è facoltativo. L'Interessato può revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
Diritti degli Interessati
In conformità a quanto previsto dal GDPR, gli Interessati possono esercitare i seguenti diritti:
- Diritto di accesso (Art. 15 GDPR): diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali e a specifiche informazioni sul trattamento;
- Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR): diritto di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti e l'integrazione dei dati personali incompleti;
- Diritto alla cancellazione o "diritto all'oblio" (Art. 17 GDPR): diritto di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la cancellazione dei dati personali, nei casi previsti dal regolamento;
- Diritto di limitazione di trattamento (Art. 18 GDPR): diritto di ottenere la limitazione del trattamento, nei casi previsti dal regolamento;
- Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 GDPR): diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali e di trasmettere tali dati ad altro titolare del trattamento, solo per i casi previsti dal regolamento;
- Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR): diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali effettuato per finalità di marketing diretto o basato sul legittimo interesse del Titolare;
- Diritto di non essere sottoposto a un processo decisionale automatizzato (Art. 22 GDPR): diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione;
- Diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia n. 11, 00187, Roma (RM).
Per esercitare i suddetti diritti, gli Interessati possono contattare il Titolare utilizzando i recapiti indicati nella sezione "Titolare del Trattamento" della presente Informativa.
Modifiche all'Informativa sulla Privacy
Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa in qualsiasi momento, dandone pubblicità agli Interessati mediante pubblicazione sul Sito. Si invitano gli Interessati a consultare periodicamente questa pagina per prendere visione di eventuali aggiornamenti.
La presente Informativa sulla Privacy è redatta in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e alle altre disposizioni normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.